Política de envío
Política de Envío
En SnackZip realizamos envíos a todo el mundo. A continuación te explicamos todo lo que necesitas saber sobre tu pedido.
Tiempos de entrega Una vez confirmado el pago, los pedidos se procesan en 24-48 horas. El tiempo de entrega estimado es de 7 a 15 días hábiles dependiendo del destino y la disponibilidad del producto.
Opciones de envío
| Tipo | Precio | Características |
|---|---|---|
| Envío estándar | Gratis | Seguimiento incluido |
| Envío asegurado | 3-4€ | Seguimiento + cobertura total en caso de pérdida o daño |
Número de seguimiento Todos los pedidos incluyen número de seguimiento. Lo recibirás por email una vez que tu pedido haya sido despachado.
Pedidos perdidos o dañados Si tu pedido no llega en el plazo indicado o llega en mal estado, contáctanos en soportesnackzip@gmail.com con tu número de pedido y una foto del producto (en caso de daño). Gestionaremos un reembolso completo sin coste adicional para ti.
No es necesario devolver el producto físicamente.
Contacto Para cualquier consulta sobre tu envío escríbenos a soportesnackzip@gmail.com y te respondemos en menos de 24 horas.